Устный отказ работника управления социальной защиты населения в назначении субсидий ЖКХ не является законным. Об этом говорится в сообщении Министерства социальной политики Украины.
Согласно закону "Об обращении граждан" и Положению о порядке назначения жилищных субсидий орган соцзащиты обязан оформить заявление и декларацию и только после их рассмотрения официально письменно уведомить заявителя – назначена ли ему субсидия.
В случае отказа орган соцзащиты обязан обосновать такое решение.
Минсоцполитики напомнило, что на помощь от государства могут рассчитывать те украинские семьи, чьи доходы не позволяют в полном объеме оплачивать жилищно-коммунальные услуги.
Для оформления субсидии необходимо обратиться в ближайшее управление социальной защиты населения исключительно с заявлением и декларацией о доходах.