Одесситы стали больше жаловаться в облуправление защиты прав потребителей на качество гарантийного обслуживания приоритетных авто, купленных в автосалонах города. Об этом «Комсомольской правде» рассказала начальник управления Надежда Федосеева.
«В этом случае чаще всего не предоставляются гарантийные сроки либо потребителю отказывают в ремонте, – отмечают в ведомстве. – На рассмотрении у нас находилась жалоба относительно возвращения денег за автомобиль «Ford Focus», который должен был обслуживаться по гарантийному талону, но в сервисном ремонте клиенту отказали. После вмешательства сотрудников управления покупателю вернули деньги за стоимость автомобиля, возместили моральный ущерб в размере 310 тыс. грн. Еще один пример: у мужчины загорелся недавно купленный автомобиль. Ему возместили 150 тыс. грн. – на ремонт плюс компенсация морального ущерба».
Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
