Авторизация
 

8 правил эффективной СМС-рассылки

8 правил эффективной СМС-рассылки

Рассылка СМС обеспечивает связь с клиентом, что позволяет информировать его относительно новинок или предстоящих акций. Сообщения хорошо работают в комплексе с другими каналами коммуникации, например, электронной почтой. Одновременно СМС считается наиболее действенным маркетинговым инструментом, ведь человек постоянно пользуется смартфоном.

Полезные советы от профессионалов

Эффективность SMS-рассылки зависит от правильности составления сообщения. Специалисты выделяют 8 рекомендаций, соблюдение которых стимулирует клиента прочесть текст и перейти по ссылке.

Для составления действенной СМС-рассылки рекомендуется придерживаться следующих правил:

  1. В СМС необходимо указывать имя отправителя. Сообщение от неизвестного номера не вызывают доверия, поэтому желательно обозначить название компании или магазина.
  2. Краткость – сестра таланта. В СМС-рассылке нет необходимости делать пространные вступления. Желательно сразу переходить к сути, сообщая о проведении акции или появлении новинки в продаже.
  3. Сообщение должно содержать ссылку на сайт компании или ее телефонный номер. В противном случае адресат ограничится прочтением информации.
  4. Ключ к успеху – персонализация. При обращении к клиенту желательно использовать его имя или другие личные данные, например, указать размер персональной скидки, предоставленной новому или постоянному покупателю.
  5. Акцент на целевую аудиторию. Этот параметр особенно важен в рекламных рассылках. Неправильный расчет сводит к минимуму эффективность данного маркетингового инструмента. Поэтому перед составлением рассылки желательно уделить время созданию отдельного текста для каждого сегмента клиентской базы.
  6. Важный момент – часовой пояс клиента. СМС, посланное ночью, гарантировано вызовет у получателя раздражение. Оптимальным временем для отправки сообщений считается период с 10 до 17 часов в будни.
  7. Использование эмодзи приветствуется. Но не стоит ими злоупотреблять, чтобы не сделать текст слишком сложным для восприятия.
  8. Предложение должно иметь ограниченный срок действия. Такой подход мотивирует клиента к совершению покупки.

Специалисты предостерегают относительно отправки сообщений, не несущих информационной нагрузки. Такие СМС только раздражают получателя. Еще один повод для недовольства – применение спам-слов наподобие «100% гарантия», «такого еще не было». Впечатление от рассылки может испортить также неуместный юмор.

Воспользуйтесь советами профессионалов https://smsclub.mobi/ и сделайте свою рассылку действительно эффективной.





Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Теги: рассылки, желательно, относительно, клиента, например, Рассылка, считается, составления, Специалисты, компании, текст, сообщений, отправки, получателя, должно, обеспечивает, почтой, Сообщение, электронной, другими


Оставить комментарий
  • Новости
  • Популярное